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구글이 인공지능(AI) 비서 제미나이(Gemini)의 사용자 경험을 혁신하고 업무 효율성을 극대화하기 위해 새로운 맞춤형 자동화 기능인 ‘스킬(Skills)’을 전격 도입했습니다. 현지 시간 2026년 9월 30일 공식 발표된 이 기능은 사용자가 자주 사용하는 복잡한 프롬프트나 작업 지침을 한 번만 저장해 두면, 필요할 때마다 손쉽게 불러와 반복 실행할 수 있도록 돕는 재사용 가능한 도구입니다. 특히 이번 개편을 통해 기존에 제공되던 맞춤형 AI 에이전트 기능인 ‘젬(Gems)’은 점진적으로 폐지되고 ‘스킬’ 체제로 완전히 통합 및 대체될 예정입니다.
슬래시(/) 하나로 실행하는 맞춤형 업무 자동화
새롭게 도입된 ‘스킬’ 기능의 핵심은 직관성과 신속성입니다. 사용자는 제미나이 채팅창에 슬래시(/) 기호와 함께 미리 설정해 둔 스킬의 이름을 입력하는 것만으로 복잡한 지침을 즉각 실행할 수 있습니다. 매번 동일한 배경 정보나 서식 요구사항을 길게 입력해야 했던 번거로움이 완전히 사라지는 것입니다.
구글이 제시한 대표적인 활용 사례는 다음과 같습니다. 첫째, 발표 자료 준비입니다. 특정 주제에 대해 슬라이드 개요를 작성하고, 발표용 스크립트를 구성하며, 예상되는 까다로운 질문과 답변을 미리 대비하는 일련의 과정을 하나의 스킬로 묶어 처리할 수 있습니다. 둘째, 개인 맞춤형 글쓰기 스타일 적용입니다. 사용자의 고유한 문체나 톤앤매너를 제미나이가 기억하도록 설정하여, 이메일이나 보고서 초안을 작성할 때 일관된 목소리를 유지할 수 있습니다. 셋째, 다각적 관점 분석입니다. 어떤 사안에 대해 의사결정을 내리기 전, 제미나이에게 항상 3~5가지의 서로 다른 관점을 제시하도록 스킬을 설정해 브레인스토밍의 깊이를 더할 수 있습니다.
더욱 강력한 점은 여러 개의 스킬을 동시에 조합하여 사용할 수 있다는 것입니다. 예를 들어 ‘나의 글쓰기 스타일’ 스킬과 ‘기업 브랜드 가이드라인’ 스킬을 동시에 적용하여, 브랜드 정체성을 유지하면서도 개인의 개성이 살아있는 콘텐츠를 한 번에 생성할 수 있습니다. 또한, 발표 당일부터 텍스트 문서, PDF, 이미지 등의 참조 파일을 스킬에 직접 추가하는 기능도 지원되어 데이터 기반의 정교한 작업이 가능해졌습니다.
‘젬(Gems)’에서 ‘스킬(Skills)’로의 세대교체와 전환 일정
이번 스킬 도입은 기존의 맞춤형 AI 챗봇 시스템이었던 ‘젬(Gems)’의 종말을 의미합니다. 구글은 사용자들이 기존에 구축해 둔 자산을 잃지 않도록 순차적인 마이그레이션(이전) 계획을 발표했습니다. 향후 몇 주에 걸쳐 스킬 기능에 공유 기능, 구글 드라이브 및 제미나이 노트북(Gemini Notebook)의 파일 추가 기능 등 기존 젬의 핵심 기능들이 순차적으로 이식될 예정입니다.
이후 구글은 다음과 같은 일정에 따라 기존 젬 서비스를 공식 종료합니다.
- 개인 계정 사용자: 2026년 11월 서비스 종료
- 워크스페이스 비즈니스, 엔터프라이즈, 비영리 단체 고객: 2027년 3월 서비스 종료
- 워크스페이스 교육 분야 고객: 2027년 6월 서비스 종료
서비스가 종료되는 시점에 사용자가 기존에 생성해 두었던 젬 데이터는 새로운 ‘스킬’ 형태로 자동 변환되어 마이그레이션됩니다. 다만, 구글 랩스(Google Labs)에서 실험적으로 운영되던 미니 앱 빌더인 ‘오팔(Opal)’과 일부 실험적 젬 기능은 자동 이전 대상에서 제외되며, 오는 2026년 11월에 완전히 서비스가 종료될 예정입니다.
일상과 비즈니스 환경에 미치는 실질적 영향
이번 변화는 단순한 기능 명칭의 변경을 넘어, 사용자가 AI를 소비하고 활용하는 방식을 근본적으로 바꾸어 놓을 것으로 전망됩니다. 기존의 ‘젬’이 독립된 별도의 챗봇 방에 들어가 대화를 나누는 방식이었다면, ‘스킬’은 일반적인 제미나이 대화 흐름 속에서 필요할 때마다 도구처럼 꺼내 쓰는 ‘플러그인’ 형태에 가깝습니다.
이러한 흐름은 지식 노동자들의 일상적인 고정 비용(시간 및 인지적 노력)을 크게 줄여줄 수 있습니다. 특히 구글 워크스페이스(Google Workspace) 비즈니스 및 엔터프라이즈 요금제를 사용하는 기업 환경에서는 사내 표준 템플릿 적용, 보고서 양식 통일, 다국어 번역 검수 등 반복적인 행정 업무를 표준화된 ‘스킬’로 등록해 부서 전체가 공유함으로써 업무 생산성을 비약적으로 향상시킬 수 있습니다. 구글은 이 기능을 전 세계 제미나이 구독 사용자에게 즉시 출시했으며, 기업 및 교육용 워크스페이스 고객에게는 향후 몇 주 안에 순차적으로 배포할 예정이라고 밝혔습니다.
향후 과제와 시장에 남겨진 질문들
구글의 이러한 행보는 거대언어모델(LLM) 시장에서 ‘에이전트(Agent)’ 중심의 자동화 경쟁이 본격화되고 있음을 보여줍니다. 그러나 완벽한 세대교체를 위해서는 몇 가지 검증되어야 할 과제들이 남아있습니다.
가장 중요한 것은 기존 젬에서 스킬로의 자동 마이그레이션이 얼마나 매끄럽게 진행될 것인가 하는 점입니다. 사용자가 정교하게 설계해 둔 기존 프롬프트 지침이 새로운 스킬 시스템에서 왜곡 없이 작동할지 여부는 실제 마이그레이션이 시작되는 11월 이후에나 명확히 확인될 수 있습니다. 또한, 슬래시(/) 명령어를 통한 호출 방식이 일반 대중에게 얼마나 직관적으로 받아들여질지도 미지수입니다. 개발자나 파워 유저에게는 익숙한 방식이지만, 일반 사용자들에게는 별도의 학습 장벽으로 작용할 우려도 존재합니다. 구글이 이러한 사용자 경험(UX)의 간극을 어떻게 메우고 시장의 표준으로 자리 잡을 수 있을지 귀추가 주목됩니다.
공식 출처 및 참고 자료
- 구글 공식 블로그 발표 (2026년 9월 30일): Let skills in Gemini tackle your most repetitive tasks
- 구글 9월 AI 업데이트 요약 (2026년 10월 2일): The latest AI news we announced in September 2026